Доставка меблів EcoHaven (ecohaven.com.ua)
Інтернет-магазин EcoHaven (ecohaven.com.ua) здійснює доставку меблів по всій території України.
Ми працюємо онлайн, без фізичного магазину або шоуруму, та організовуємо доставку безпосередньо клієнту.
Способи доставки по Україні
Доставка здійснюється через перевірені транспортні компанії:
-
Нова Пошта
-
Delivery
Вартість доставки
Вартість доставки — 600 грн.
Умови доставки та відправлення замовлення обов’язково погоджуються з клієнтом до відправки, з урахуванням:
-
типу та габаритів меблів;
-
ваги замовлення;
-
регіону доставки;
-
тарифів обраної транспортної компанії.
Терміни обробки замовлення
Замовлення, оформлені до 18:00, передаються в обробку того ж робочого дня.
Обробка замовлень здійснюється з понеділка по суботу.
Термін обробки замовлення становить до 1 робочих днів з моменту підтвердження замовлення.
Терміни доставки (транспортування)
Доставка здійснюється в усі регіони України.
Термін транспортування становить до 3 робочих днів та залежить від регіону доставки, графіка роботи перевізника та габаритів вантажу.
Загальний термін доставки
Загальний орієнтовний термін доставки замовлення складає: до 4 робочих днів
(з урахуванням часу обробки замовлення та транспортування).
Орієнтовні терміни доставки можуть змінюватися у зв’язку з державними святами та вихідними днями.
Підйом та занесення меблів
Підйом на поверх і занесення в приміщення:
-
погоджуються індивідуально;
-
залежать від габаритів меблів, поверху та наявності ліфта.
Усі умови обговорюються заздалегідь під час оформлення замовлення.
Перевірка товару перед відправкою
Перед відправкою кожен замовлений виріб:
-
проходить перевірку на комплектність;
-
оглядається на відсутність виробничих дефектів;
-
надійно пакується для безпечного транспортування.
Ми приділяємо особливу увагу пакуванню, щоб меблі прибули до клієнта в належному стані.
Отримання та перевірка меблів
Під час отримання замовлення у відділенні або за адресою доставки рекомендуємо:
-
оглянути упаковку та меблі до підписання документів;
-
перевірити цілісність, комплектність і відповідність замовленню.
У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей необхідно:
-
зафіксувати проблему в присутності представника служби доставки;
-
скласти відповідний акт;
-
негайно повідомити менеджера інтернет-магазину EcoHaven.
Після підписання документів без зауважень претензії до транспортної компанії не приймаються.
Узгодження умов доставки
Ми:
-
заздалегідь узгоджуємо всі деталі доставки;
-
консультуємо щодо термінів і способів перевезення;
-
підбираємо оптимальний варіант доставки під конкретне замовлення.
Наша мета — зробити доставку зрозумілою, прогнозованою та зручною для клієнта.
Продавець:
ФОП Портна Ганна Петрівна
ІПН: 3103904368
Країна реєстрації: Україна
Адреса: м. Запоріжжя, вул. Вороніна, буд. 13
Email: info@ecohaven.com.ua
Телефон: +38 (093) 836-53-14

